Stortingen en opnames

• Mijn transactie is geweigerd. Waarom? Tot wie kan ik me wenden?

  Als u probeert een storting te doen, maar uw transactie wordt geweigerd of als u een probleem ondervindt met de betaalpagina, kunnen daar verschillende redenen voor zijn: • Uw saldo is onvoldo...

• Mijn storting duurt al meer dan 10 minuten. Wat kan ik doen?

  Als je storting al meer dan 10 minuten gaande is, is het mogelijk dat er een fout tijdens de transactie opgetreden is en dat deze daarom niet goed is doorgekomen. Vergeet niet dat onze teams a...

• Hoe kan ik mijn limieten wijzigen?

  Er zijn 2 soorten limieten op DragonCasino : persoonlijke limieten en de standaardlimiet.Persoonlijke limietenJe kunt je persoonlijke limieten op elk gewenst moment wijzigen via de instellinge...

• Ik kan geen storting doen. Wat moet ik doen?

  Als uw storting wordt geweigerd, kunt u de volgende punten controleren: Controleer uw betalingsgegevensZorg ervoor dat de ingevoerde gegevens correct zijn (kaartnummer, vervaldatum, enz.). Cor...

• Wat is Bancontact One-Click en hoe kan ik met deze methode storten?

  Bancontact One-Click is een snelle stortingsmethode waarmee u uw bankkaartgegevens kunt opslaan om toekomstige stortingen te doen zonder telkens uw gegevens te hoeven invoeren. Dankzij deze fu...

• Wat zijn de verschillende stortingslimieten op DragonCasino?

  Er zijn 2 soorten stortingslimieten op DragonCasino: persoonlijke limieten en de standaardlimiet. 1. Persoonlijke limietenDeze limieten zijn specifiek voor jou, dat wil zeggen dat je het maxim...

Bekijk alle 16 artikelen

• Het lukt me niet om een opname te doen. Wat kan ik doen?

  Als u geen opname kunt doen, kan dit te maken hebben met een van de volgende situaties: Uw account is nog niet geactiveerdU moet uw e-mailadres bevestigen om een opname te kunnen doen.Om dit t...

• Ik kan mijn BIC-code niet invoeren bij mijn opname. Wat moet ik doen?

  Wat is een BIC-code?De BIC-code is een unieke code voor elke bank die helpt deze wereldwijd te herkennen. Kunt u uw BIC-code niet invoeren?Het is mogelijk dat een technisch probleem u verhinde...

• Hoe kan ik geld opnemen bij DragonCasino?

  Om een opname op onze site te doen, is het heel eenvoudig! Ga in uw account naar het tabblad "Opname" en volg de instructies die op uw scherm verschijnen. Onze site biedt : Opname via overschr...

• Moet ik belasting betalen over mijn winst?

  Nee, je hoeft geen enkele belasting te betalen over de bedragen die je wint door te spelen bij DragonCasino. Voor meer informatie over belasting over kansspellen raadpleeg je de website van de...

• Je wilt de annuleringsoptie voor opnames uitschakelen. Hoe doe je dat?

  Als je dat wenst, kun je de annuleringsoptie voor opnames uitschakelen op je account.Je kunt dit aanvragen door rechtstreeks contact op te nemen met de klantendienst via het contactformulier.Z...

• Wanneer ontvang ik mijn opname?

  VerwerkingstijdDe meeste opnameverzoeken worden binnen 2 werkdagen verwerkt.Aanvullende controles kunnen deze termijn uitzonderlijk verlengen. Ontvangst van het geldZodra uw opname is goedgeke...

Bekijk alle 8 artikelen