Verwerkingstijd
De meeste opnameverzoeken worden verwerkt binnen een termijn van tot 24 uur voor een snelle opname, en 2 werkdagen voor een standaardopname.
In sommige gevallen kan een extra verwerkingstijd nodig zijn als aanvullende controles vereist zijn.
Ontvangst van het geld
Zodra uw opname is goedgekeurd, wordt het bedrag onmiddellijk naar uw bankrekening gestuurd als het om een snelle opname gaat.
De ontvangsttijd hangt vervolgens af van uw bankinstelling.
Voor een standaardopname is de termijn 1 tot 3 werkdagen.
Opname in behandeling
Zolang uw aanvraag in behandeling is, verschijnt deze als "in behandeling".
In deze situatie kunt u uw opname nog steeds annuleren via uw account → sectie "Geschiedenis" > "Opnames"
Opmerking:
U kunt verzoeken deze optie uit te schakelen door contact op te nemen met onze klantenservice.
Onze teams doen er alles aan om uw aanvraag snel en veilig te verwerken.