Opnames

Het lukt me niet om een opname te doen. Wat kan ik doen?

Als u geen opname kunt doen, kan dit te maken hebben met een van de volgende situaties: Uw account is nog niet geactiveerdU moet uw e-mailadres bevestigen om een opname te kunnen doen.Om dit t...

Ik kan mijn BIC-code niet invoeren bij mijn opname. Wat moet ik doen?

Wat is een BIC-code?De BIC-code is een unieke code voor elke bank die helpt deze wereldwijd te herkennen. Kunt u uw BIC-code niet invoeren?Het is mogelijk dat een technisch probleem u verhinde...

Hoe kan ik geld opnemen bij DragonCasino?

Om een opname op onze site te doen, is het heel eenvoudig! Ga in uw account naar het tabblad "Opname" en volg de instructies die op uw scherm verschijnen. Onze site biedt : Opname via overschr...

Moet ik belasting betalen over mijn winst?

Nee, je hoeft geen enkele belasting te betalen over de bedragen die je wint door te spelen bij DragonCasino. Voor meer informatie over belasting over kansspellen raadpleeg je de website van de...

Je wilt de annuleringsoptie voor opnames uitschakelen. Hoe doe je dat?

Als je dat wenst, kun je de annuleringsoptie voor opnames uitschakelen op je account.Je kunt dit aanvragen door rechtstreeks contact op te nemen met de klantendienst via het contactformulier.Z...

Wanneer ontvang ik mijn opname?

VerwerkingstijdDe meeste opnameverzoeken worden binnen 2 werkdagen verwerkt.Aanvullende controles kunnen deze termijn uitzonderlijk verlengen. Ontvangst van het geldZodra uw opname is goedgeke...

Ik hen een opname aangevraagd, maar ben van mening veranderd. Kan ik deze annuleren?

Je kan een opname alleen annuleren als de aanvraag nog niet is behandeld. Bekijk je transactiegeschiedenis in je account om te weten te komen of er nog tijd is om je opname te annuleren. Je ka...

Ik heb mijn documenten opgestuurd om mijn account te verifiëren, maar ik heb nog geen antwoord ontvangen. Waarom?

De verwerking en verificatie van je documenten neemt gemiddeld een paar dagen in beslag tijdens de openingstijden van onze klantendienst.Soms kan het echter langer duren om verschillende reden...