Dépôts

Ma transaction a été refusée. Pourquoi ? À qui m’adresser ?

Si vous essayez d’effectuer un dépôt, mais que votre transaction est refusée ou si vous rencontrez un problème avec la page de paiement, plusieurs raisons sont possibles : • Votre solde est in...

Mon dépôt est en cours depuis plus de 10 minutes. Que faire ?

Si votre dépôt est en cours depuis plus de 10 minutes, il est possible qu’une erreur soit survenue lors de votre transaction et qu’elle ne soit donc pas passée. Sachez que nos équipes conserve...

Comment modifier mes limites ?

Il existe 2 types de limites sur DragonCasino : les limites personnelles et la limite par défaut. Les limites personnellesVous pouvez modifier vos limites personnelles à tout moment depuis les...

Je n'arrive pas à effectuer un dépôt. Que faire ?

Si votre dépôt est refusé, vous pouvez vérifier les points suivants : Vérifiez vos informations de paiementAssurez-vous que les données saisies sont correctes (numéro de carte, date d’expirati...

Qu’est ce que Bancontact One-Click et comment déposer avec cette méthode ?

Bancontact One-Click est une méthode de dépôt rapide qui vous permet d'enregistrer les détails de votre carte bancaire pour effectuer des dépôts futurs sans avoir à saisir vos informations à c...

Quelles sont les différentes limites de dépôt sur DragonCasino ?

Il existe 2 types de limites de dépôt sur DragonCasino : les limites personnelles et la limite par défaut. 1. Les limites personnellesCes limites vous sont propres, c’est-à-dire que vous fixez...

Je ne retrouve pas mon dépôt dans mon historique. Comment savoir s'il a bien été effectué ?

Si votre dépôt n'apparait pas dans votre historique, une erreur s’est certainement produite lors de votre transaction. Sachez que nos équipes conservent toutes vos tentatives de dépôt. Le mont...

Puis-je déposer ou retirer depuis un compte bancaire qui ne m'appartient pas ?

Non. Pour des raisons de sécurité, vous ne pouvez pas utiliser de compte bancaire qui ne vous appartient pas pour réaliser des dépôts et retraits, même avec l'accord du titulaire du compte.Cec...

Je souhaite modifier mon IBAN pour effectuer mon retrait. Comment faire ?

Vous avez récemment changé de numéro de compte et aimeriez retirer votre argent sur votre nouveau compte ? Il vous suffit alors d'effectuer votre demande de retrait en complétant les informati...

Comment puis-je déposer de l’argent sur DragonCasino ?

Pour jouer en argent réel sur ce site de jeux en ligne, vous pouvez effectuer un dépôt via les moyens de paiement suivants :- Bancontact - Bancontact Mobile

Je souhaite désactiver ma limite par défaut, est-ce possible ?

Oui.Pour cela, il faut vous rendre dans les paramètres de votre compte et cliquer sur le bouton "supprimer la limite" :  Votre demande sera automatiquement transférée à la Commission des jeux ...

Quel montant minimum et maximum puis-je déposer ?

Le montant de dépôt est de 10€ minimum. En Belgique, depuis le 21 octobre 2022, vos dépôts sont limités à 200€ maximum par semaine. En tant que site de jeux 100 % légal, DragonCasino respecte ...

Puis-je supprimer mon historique de dépôts ?

Non. Cela n'est malheureusement pas possible.

Que sont les limites de dépôt personnelles ?

Il existe 3 types de limites de dépôt personnelles : 1. La limite journalièreElle prend en compte les dépôts effectués lors des dernières 24 heures, à tout moment.Exemple : Mardi 11/04/2023 à ...

J'ai un problème de dépôt avec Aion. Que faire ?

La banque Aion ne propose pas de cartes ou de système de Bancontact, mais uniquement des cartes de type Mastercard Debit. Les transactions ne sont donc pas gérées de la même manière qu'une aut...

Comment faire un dépôt rapide via QR Code ?

Le dépôt rapide via QR code vous permet d'effectuer un dépôt rapidement à l'aide de votre smartphone.L'accès à cette méthode de dépôt se trouve à droite de votre pseudo et du bouton de dépôt. ...