Si votre dépôt est refusé, vous pouvez vérifier les points suivants :
Vérifiez vos informations de paiement
Assurez-vous que les données saisies sont correctes (numéro de carte, date d’expiration, etc.). Corrigez-les si nécessaire, puis réessayez.
Vérifiez votre solde
Assurez-vous de disposer de fonds suffisants. Si ce n’est pas le cas, approvisionnez votre compte bancaire puis réessayez
Vérifiez vos limites de dépôt
Vous avez peut-être atteint votre limite de dépôt. Dans ce cas, vous devrez attendre que celle-ci ne soit plus atteinte. Vous pouvez vérifier cela dans vos paramètres ou sur votre page de dépôts.
Problème du côté de votre banque
Certaines transactions peuvent être refusées par votre banque. Réessayez plus tard ou contactez votre banque pour plus d’informations
Vérifiez votre statut de compte
Si vous avez activé une pause, les dépôts sont temporairement bloqués. Vous devrez attendre la fin de cette période pour pouvoir déposer à nouveau et jouer.
Le problème persiste ?
Si vous ne parvenez toujours pas à effectuer un dépôt, contactez notre service client afin que nous puissions vérifier votre situation.