Un code BIC, c'est quoi ?
Le code BIC est un code unique pour chaque banque qui permet de la reconnaitre dans le monde entier.
Vous ne parvenez pas à introduire votre code BIC ?
Il est possible qu'un souci technique vous empêche de l'encoder correctement ou que celui-ci ne soit pas accepté.
Dans ce cas, contactez directement notre service client en indiquant le montant que vous souhaitez retirer, ainsi que votre IBAN et la banque liée à votre compte.
Nos équipes pourront alors vous aider à effectuer ce retrait au plus vite et pourront également analyser le souci lié au code BIC.